안녕하세요. 무발연구소 입니다.
우선 무발깔창을 사용하시면서 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 상품은 유상교환으로 진행 됩니다.

일반형 15만원 상품 구매하셨다면 45,000원 비용 발생되며, 고급형 25만원 상품은 75,000원의 비용 발생됩니다.

부분 수리가 아닌 새상품으로 교환되는 비용이라고 보시면 됩니다.

접수 방법은 사용중이신 깔창 양쪽 다 무발 사무실로 택배 보내주시면 상품 확인 후

교환비용 결제 받고 새상품 출고 진행 됩니다.

* 택배 주소: 서울시 광진구 용마산로26길 11 무발연구소

위 주소로 보내주시면 됩니다.

안내드린 내용 참고 부탁드리며, 궁금하신 내용 있으시면 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
무발깔창 일반형을 20. 1. 2.구매했는데 오른쪽 뒷끔치 부분이 파손되었습니다.
파손된 깔창에 대한 AS가 가능한지요?